Conditions générales de vente
TARIFS
Les prix s’entendent TTC, hors taxe de séjour de 1.5€ par nuit et par personne.
Le supplément demi-pension comprend le petit- déjeuner et un repas à l’Auberge (hors boisson).
Cartes de crédits acceptées : Visa, Eurocard, Mastercard et American Express.
Les chèques ne sont pas acceptés.
HÔTEL
Le jour de l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h30. Elles doivent être libérées avant 12h le jour du départ.
Tout dépassement horaire sera facturé comme nuit supplémentaire.
Si vous souhaitez disposer de votre chambre avant 15h30 le jour de l’arrivée, nous vous recommandons de réserver la nuitée précédente (à un tarif préférentiel si notre occupation le permet).
De la même manière pour les départs tardifs, réserver la nuitée suivante vous permettra de conserver votre chambre après 12h.
Si vous ne souhaitez pas réserver de nuit supplémentaire, nous nous tenons à votre disposition pour entreposer vos bagages.
Toutes nos chambres sont non-fumeur.
RÉSERVATION
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte bancaire valide.
Le week-end, la durée de séjour minimum est de deux nuits.
En cas de long séjour (durée de 7 nuits et plus), une facturation sera établie par semaine.
Toute réservation de plus de 7 chambres par jour sera considérée comme un groupe.
Des conditions spécifiques s’appliqueront (tarifs, règlement, annulation…).
Une pré-autorisation du montant de votre séjour, majorée de 50€ par jour, sera effectuée sur votre carte bancaire 72 heures avant votre arrivée.
ANNULATION
L’annulation d’un séjour devra faire l’objet d’un écrit. Les annulations sont permises jusqu’à 16h, heure locale, 7 jours avant l’arrivée (hors périodes spécifiques : fêtes de fin d’année par exemple, …).
Toute annulation tardive ou départ anticipé seront facturés pour la totalité du séjour initialement réservé.
En cas d’interruption de séjour ou de no-show, la totalité du séjour restant sera facturée.
En cas de soins réservés, mais non honorés, et non annulés 48 heures à l’avance, il vous sera facturé le montant de la prestation réservée.
Les annulations sans frais de restaurants sont permises jusqu’à 12h avant l’heure de service. Nous vous demanderons une garantie de 100€ par couvert au restaurant Le Favori et 50€ par couvert au restaurant L’Auberge.
OUVERTURE
Le restaurant Le Favori est ouvert pour le dîner du mercredi au dimanche et pour le déjeuner le samedi et le dimanche.
Le Spa est ouvert du lundi au jeudi ainsi que le dimanche de 10h à 19h et du vendredi au samedi de 10h00 à 20h00.
SÉJOURS, FORFAITS, CURES & RITUELS
Toute dépense ne faisant pas partie d’un forfait est en supplément.
Les prestations non consommées ne donnent pas lieu à une réduction, une déduction ou un remboursement.
ENFANTS
Possibilité d’installer un lit bébé supplémentaire pour 20€ par jour dans nos chambres Prestiges et Suites ou un llit supplémentaire pour 50€ par jour et par enfant dans nos Suites.
Menus à tarif réduit jusqu’à l’âge de 12 ans.
PARKING, GARAGES
Parking extérieur gratuit.
ANIMAUX
Les animaux domestiques sont acceptés, mais l’accès aux restaurants L’auberge & Le Favori, à la piscine extérieure et à l’espace de soins leur est interdit. Ils doivent également être tenus en laisse sur le domaine.
Forfait hébergement, prix unique : 30 € par jour.
